홈쇼핑
TV·라이브 홈쇼핑 송출 시 발생하는 리드(상담/예약 전 단계)를 캠페인 단위로 관리합니다. 외부 편성표 모니터링도 함께 제공합니다.
홈쇼핑이란?
경로는 /tenant/homeshopping 입니다. 캠페인 → 리드 → 예약 전환의 흐름으로 운영합니다.
캠페인
- 방송 일정·상품·할인 조건 등을 캠페인 단위로 등록
- 캠페인별로 인입 리드를 자동 분류
- 방송 이후 캠페인 성과(인입 수·전환률)를 확인
리드 목록
- 리드 인입
전화·홈페이지·SMS 등 다양한 경로로 들어온 리드가 모입니다. 엑셀 대량 업로드도 가능합니다.
- 상태 관리
신규 → 통화 시도 → 결제 안내 → 전환 완료 등 단계별 상태로 관리.
- 결제 SMS 발송
리드에게 결제 링크 SMS를 발송합니다.
- 예약 전환
결제 완료 또는 운영자 확인 후 정식 예약으로 전환합니다.
편성표·관심 방송
- 방송 편성표(
/tenant/homeshopping/monitor/schedules) — 외부 홈쇼핑 채널 편성표 자동 수집 - 관심 채널 — 경쟁 채널 즐겨찾기
- 관심 방송 — 관심 방송과 자사 상품을 연결해 메모·모니터링