전자계약서

경로는 /tenant/contracts 입니다. 예약과 연결된 계약 문서를 디지털로 발행·서명·보관하는 전체 시스템입니다.

1. 템플릿 준비

   여행 약관·특약·환불 규정을 담은 템플릿을 미리 등록·승인합니다.

2. 예약 → 계약서 생성

   예약 데이터를 자동으로 끌어와 변수에 채워 넣습니다.

3. 서명 요청 발송

   고객에게 SMS/알림톡으로 서명 링크를 발송합니다.

4. 고객 서명

   고객은 모바일에서 본인 확인 후 전자 서명을 진행합니다.

5. 완료·보관

   서명 완료 PDF가 자동 생성되고 보관함으로 이동합니다.

• 템플릿은 블록(텍스트·서명란·체크박스·예약 정보 등)을 조합하여 구성합니다.
• 예약 데이터를 자동 매핑하는 변수를 사용해 한 번 만든 템플릿을 반복 사용합니다.
• 특약·채널별 문구를 별도 관리해 같은 템플릿에 동적으로 삽입할 수 있습니다.

• 재발송 — 만료된 서명 링크를 다시 발송합니다.
• 서명자 추가 — 동승자·동반자 등 다수 서명이 필요한 경우 추가합니다.
• 일괄 재발송 — 미서명 건을 한 번에 다시 안내합니다.

• 완료된 계약서는 PDF로 다운로드 가능합니다.
• 법적 증빙용 타임스탬프·해시값이 함께 보관됩니다.
• 분쟁 시 보관 PDF + 서명 메타데이터로 효력 입증이 가능합니다.

• 예약 관리
• 메시지 (서명 요청 발송)
• 상품 관리 (약관 콘텐츠)